Satya Nadella, Microsoft CEO (Wikimedia)
Da Microsoft CEO Satya Nadella overtog posten efter Steve Ballmer i 2014, medbragte han allerede på sit andet direktionsmøde en Marshall Rosenberg-bog om Ikkevoldelig kommunikation til alle i lokalet.
Microsoft var ikke kun presset på markedsniveau, bl.a. af at folk bruger smartphones fremfor Windows, men virksomhedskulturen var decideret syg, den var giftig, forklarer Nadella:
“Employees were tired. They were frustrated. They were fed up with losing and falling behind despite their grand plans and great ideas. They came to Microsoft with big dreams, but it felt like all they really did was deal with upper management, execute taxing processes and bicker in meetings.”
Nadella har ved hjælp af Ikkevoldelig Kommunikation erstattet et fjendtligt og bagstræberisk arbejdsmiljø med medfølelse og empati. Og værdien er ikke kun på det menneskelige plan, Microsofts aktier steg til det dobbelte fra 2014 til 2017.
- Læs artiklen i Business Insider – via Facebook-gruppen The Words and Teachings of Marshall Rosenberg – “When CEO Satya Nadella first joined Microsoft, he started diffusing its toxic culture by handing every one of his execs a 15-year-old book by a psychologist“
- Læs også artikel fra 2017 i USA Today: Satya Nadella aims to make Microsoft mighty – and mindful
- LIVKOM samarbejder med hollandske ai-opener, der blandt mange andre store virksomheder, har arbejdet med Empati i Microsoft i Holland.
- Find udgivelser af Marshall Rosenberg på dansk på Rosenlundforlag.dk eller læs Hvad er Ikkevoldelig kommunikation her på siden.
God læselyst 